Desistimiento y devolución del dinero

Esta traducción es solo informativa. La versión alemana es la que prevalece.

14 días de devolución del dinero

Si BandAssist no te convence, te devuelvo tu dinero: en los 14 días siguientes a la compra te reembolso el importe íntegro, sin necesidad de dar motivos. Escríbeme a través del formulario de contacto o por correo electrónico a info (at) bandassist (Punkt) de, preferiblemente con la dirección de correo electrónico con la que compraste o con tu clave de licencia. El reembolso se hace a través de Link en tu medio de pago; con ello, la licencia se extingue.

Derecho legal de desistimiento

Las licencias se venden a través de Link, el servicio de pago de Stripe, que actúa como vendedor. Por eso, el derecho legal de desistimiento existe frente a Link, según sus condiciones; Link te informa de ello durante la compra. En los contenidos digitales, el derecho legal de desistimiento suele extinguirse anticipadamente en cuanto se pone a disposición la licencia y tú lo has aceptado. La garantía de devolución del dinero indicada arriba se aplica con independencia de ello.

Cancelar la suscripción anual

Puedes cancelar la suscripción anual en cualquier momento con efecto al final del periodo en curso: a través de link.com con la dirección de correo electrónico de tu compra o enviándome un mensaje. Hasta el final del periodo, BandAssist sigue funcionando con todas las funciones.

Ayuda con los pagos

Para preguntas sobre el pago, el justificante o la factura, el responsable es el soporte de Link (support.link.com). Con todo lo relacionado con BandAssist y tu licencia te ayudo yo mismo con gusto.